Quem Somos
Experiência prática em gestão de Saúde
Focados em transformação, crescimento e eficiência operacional para o setor de saúde.
Nossa origem
O MAPASS foi concebido a partir da experiência prática em liderar vários projetos de gestão em Saúde.
“Melhor que ter muitas iniciativas, às vezes, dispersas ou isoladas, é ter um plano abrangente e coerentemente integrado, capaz de impulsionar de forma consistente a performance do serviço de saúde. É a maturidade em gestão e o engajamento das equipes que colocam a performance e consequentemente os resultados em outro patamar e isso precisa de um Método estruturado.”
Eduardo Margara
Senior Advisor
Atuação Executiva em Saúde
Atuação em criação de valor em teses de saúde do Pátria no Brasil e na Colômbia. Foi Vice-Presidente de Operações e Tecnologia da Alliar (atual Alliança), rede de centros de diagnóstico por imagem. Foi COO e CIO da Athena Saúde, com atuação em operadoras de saúde, hospitais e centros médicos. Foi Sócio-diretor da IMD - Interior Medicina Diagnóstica.
Liderança de Projetos em Saúde
- Transformação em serviços de saúde, com foco em crescimento, eficiência e escala.
- Integração de operações em processos de expansão por M&A e implantação de novas unidades.
- Unificação e modernização do chassi de TI, com adoção de computação em nuvem.
- Implantação de Contact Center Omnichannel e centralização de CSC de back office.
- Desenvolvimento da jornada digital do cliente e CX, incluindo websites, aplicativos móveis e totens de autoatendimento.
- Criação de plataformas de vendas online e implantação de serviços de telemedicina.
- Implementação de analytics em gestão de risco em saúde, BI e Business Intelligence.
- Criação e implantação de operações remotas de Ressonância Magnética e Tomografia Computadorizada.