Módulos do MAPASS

Conheça nossa jornada estratégica desenhada para elevar a performance de instituições de saúde. Selecione sua trilha abaixo.

8 semanas de capacitação em conteúdos e instruções + sessões de mentoria

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Semana 1

Gestão

Visão Geral de Gestão Administrativa

Visão Geral de Gestão Administrativa de Serviços de Saúde.

Semana 2

Resultado

Análise de Desempenho do Negócio

Análise de Desempenho do Negócio: Resultado e Rentabilidade.

Semana 3

Crescimento

Marketing e Vendas

Marketing e Vendas/Captação de Demanda + Modelos de contratos e modelos de Atuação médica.

Semana 4

CX

Qualidade e Infraestrutura

Qualidade dos serviços: Operações e tecnologia + Cx + Infraestrutura: Instalações e Equipamentos.

Semana 5

Processos

Eficiência Operacional

Eficiência Operacional: Produtividade/ Faturamento e Cobrança / Suprimentos.

Semana 6

Pessoas

Capacitação e Engajamento

Capacitação e Engajamento das equipes.

Semana 7

Objetivos

Governança e Gestão

Modelo de Negócios, OKRs/KPIs; Governança e gestão.

Semana 8

Conclusão

Plano de Ação

Elaboração do Plano de Ação.

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